5月10日，在“浅草绿阁”小区物业办公室里，一位业主携全家老小，满怀感激地将一面锦旗交到保安队长胡南手里。锦旗上面印着“尽忠职守护家园，排忧解难暖人心”14个大字。

　　4月28日傍晚，大东区浅草绿阁五期园区里，保安们都在各自的岗位上认真值守。17时许，监控室里，郭师傅急促的呼叫声打破了傍晚的宁静。“班长！26号楼8楼起火了！”听到呼叫声，保安队长胡南、副队长王力双迅速跑到事发现场。与此同时，西区保安员王飞、东区保安员赵帅及巡逻岗保安员李鹏，全被召唤至事发现场。

　　保安们来到26号楼楼下时，只见8楼一业主家的阳台上火光冲天。保安队长胡南立刻拨打119报警，随后带着几名保安队员冲进楼里，并留下两名保安疏散围观群众。

　　当胡南带领保安员来到8楼业主家门口时，发现房门紧锁，显然业主还没有发现火情。他们使劲敲门，业主才缓缓打开门。屋内，是一位刚从睡梦中醒来的女业主，保安立刻将其带离现场。

　　就在这时，胡南发现，火已经蔓延到窗帘上，窗户玻璃已经炸裂，窗框也烧得变了形，窗帘下面，竟然放着两个变了形的油漆桶，一旦发生爆炸后果不堪设想。胡南奋不顾身地跑到窗前，想用力拽下起火的窗帘，但由于窗帘太结实，怎么也拽不下来，他便果断地把窗帘拉到一边。之后，又接来一盆水，用湿抹布将油漆桶捧到盆中冷却，将两个“炸弹”安全地处理掉了。

　　由于该保安队是经过公安机关审批、纳入统一管理的内部保安组织，保安员上岗前均由大东分局保安科进行过消防培训，所以灭火工作忙而不乱，室内几处着火点很快被扑灭。

　　失火业主和小区住户对保安的行为十分感激，保安公司也对参与灭火的保安员进行了表彰。